第二届上海欧亚经济合作发展论坛：管理型人工智能被誉为欧亚数字化进程的下一个里程碑

在汇聚了俄罗斯、独联体国家、欧亚经济联盟、中国及东盟各国政府机构、商业协会和金融组织的第二届欧亚经济合作发展论坛上，管理工作的数字化转型成为焦点议题。在题为“将创新与机器⼈技术引⼊欧亚各国经济”的专家研讨会上，由FBA EAC教育与科学委员会主任亚历山大·梅莱扎尔诺夫担任主持人，切利泽·吉姆舍尔发表了演讲，介绍了新一代人工智能产品——面向管理者的专用系统。

本次论坛以“欧亚：信任与可持续合作空间”为主题，一如既往地关注了工业合作、标准化及技术主权等问题。在关于创新的专题讨论中，有观点指出，必须将重点从生产自动化转向决策自动化。报告指出，世界正以日益加快的速度发生变化：技术周期已从十年缩短至两到三年，而领导地位将属于那些能够更快做出更优决策的人。到2033年，物理自动化和工业机器人市场规模预计将达到36万亿美元，该议题已列入欧亚经济联盟和金砖国家的议程。管理自动化被视为下一步的必然趋势——即将人工智能引入高层管理工作中，据麦肯锡评估，该领域中高达53%的高管运营流程具备自动化潜力。演讲者还列举了亚太地区人工智能市场迅猛增长的数据，该市场规模预计到2032年将达到8160亿美元。

“切利泽与合伙人”公司的创始人兼负责人切利泽·吉姆舍尔，作为人工智能和数字化领域的实践专家及方法论专家，向论坛参与者指出了一个矛盾的现象。我们身处一个充满变革与技术飞速发展的世界。这既带来了机遇，也带来了风险。而在这个新世界中，成功的关键因素在于管理层的管理质量和决策水平。与此同时，管理者却长期处于超负荷状态，不断被日常运营事务所淹没：多达80%的管理者时间被会议和日常运营事务所占据。最终，这导致他们无法专注于战略任务和自身发展，进而引发职业倦怠和过度疲劳。其结果是：管理者做出关键决策时为时已晚，有时决策本身质量欠佳，组织的适应速度随之下降，管理者本人反而成了发展的瓶颈。而那些无法适应日益加快的变化速度的公司，其竞争优势将在数月内而非数年内丧失。

在演讲中，演讲者提出了一种替代方案，以应对当前普遍存在的将人工智能应用仅局限于通用聊天机器人的做法。他指出，此类工具要求管理者具备与人工智能互动的高级技能，且无法保证结果的可重复性，也无法防范“幻觉”问题，因为每次工作都需“从零开始”。此外，它们也无法建立管理纪律，这在工作负荷过高的情况下尤为关键。吉姆舍尔·布胡特耶维奇强调，恰恰是在管理者不堪重负之时，他们最缺乏能力去掌握那些需要系统性方法的新工具。

作为替代方案，提出了一种基于构建内置方法论的推荐系统的方案。演示中进行了如下对比：如果聊天机器人要求用户具备较高的专业能力且不具备业务背景记忆， 而CRM和任务追踪工具虽能记录数据却无法分析，那么专业的AI助手就应在其界面中集成现成的管理方法，例如OKR目标、项目管理、月度与周度规划、优先级排序及任务委派。AI必须融入具体场景，以确保工作流程的可重复性和透明度，并培养必要的习惯。吉姆舍尔·切利泽推出了“领导者助理”产品，该产品整合了三大功能模块：常规事务（包括日计划与周计划、成果记录及回顾）； 项目管理，包括控制点、状态和风险管理；以及战略与个人发展，通过实践和习惯养成来提升管理者能力。这种方法带来的成果包括：日常工作的条理化、对战略的专注，以及预防职业倦怠。

在论坛的总体议程，即建立统一的信任环境、保护知识产权以及发展工业合作的背景下，发言人强调，管理工作的数字化是欧亚各国的竞争优势。在发言结束时， 切利泽表示愿意以三种形式与论坛参与者开展合作：启动系统联合测试的试点项目；交流不同市场的最佳管理和技术实践以丰富方法论；以及在俄罗斯、独联体、中国和东盟市场的本地化和分销领域建立合作伙伴关系。报告的最终结论是：“人工智能并非管理者的替代品，而是其决策的增强器。”

第二届上海欧亚经济合作发展论坛于2026年4月19日至23日举行。论坛议程涵盖了关于金融基础设施、知识产权保护、工业合作及人文项目的专题会议。本次论坛再次印证了其作为制定俄罗斯、欧亚经济联盟各国与中国之间务实合作机制的关键平台地位。